Interpersonelle kommunikationsevner: 6 dræbende måder at forbedre dem på

Interpersonelle kommunikationsevner: 6 dræbende måder at forbedre dem på

Interpersonel kommunikation er, hvad der sker, når vi kommunikerer ansigt til ansigt. Enkelt sagt kaldes det ”menneskers færdigheder”, fordi vi bruger det, når vi snakker og samarbejder med andre.

Det handler dog ikke kun om, hvad der faktisk siges. Det handler også om, hvordan det siges, og de ikke-verbale meddelelser, der sendes gennem stemmetone, ansigtsudtryk, gestus og kropssprog.



Når to eller flere mennesker er på samme sted og er opmærksomme på hinandens tilstedeværelse, finder kommunikation sted.

Kommunikation sker, uanset hvor subtil eller utilsigtet den er. Så folk modtager også beskeder gennem din ikke-verbale opførsel som din kropsholdning og ansigtsudtryk.

Interpersonelle færdigheder er iboende for os, men vi kan også tilegne dem gennem vores oplevelser. Disse færdigheder er nødvendige for at gøre målene til en realitet.

For det første gør god interpersonel kommunikation hårde beslutninger lettere at løse. Det hjælper også med at vise din hensigt verbalt og visuelt, så folk let kan forstå dig mere.

Der er mange fordele ved at have stor interpersonel kommunikationsevne, især på arbejdspladsen.

Her er 5 måder interpersonelle kommunikationsevner kan påvirke din samlede succes i livet:



1. Interpersonelle kommunikationsevner lærer dig at arbejde smartere

I modsætning til hvad andre siger, tæller hårdt arbejde ikke altid specielt på arbejdspladsen. Det er fordi din chef bekymrer sig mere om synlige færdigheder end hårdt arbejde.

Så i stedet for at arbejde hårdere er det klogere at arbejde smartere. Vær smart: arbejd smart!

Involver dig selv i opgaver med høj investering og interpersonel kommunikation. Men det betyder ikke, at du kan chatte med alle i stedet for at udføre dit job.

Lever resultaterne hurtigt, og find måder at bruge den ekstra tid, du har sparet på, ved at bruge disse interpersonelle kommunikationstip.

For eksempel kan du se efter muligheder for at vise holdet, hvad du er værd. Når nogen ikke kan levere resultaterne, og du vil have mere ansvar, så prøv det!

Hvis det går godt, kan du tale med chefen om, at du kan blive tildelt lignende opgaver i fremtiden. Men hvis muligheden er mere arbejde, end det er værd, skal du bare gøre et fremragende stykke arbejde på andre opgaver og lægge dit navn på det.



2. Du kan få flere venner

Hvis du vil have belønninger på højt niveau, er det godt at vise en sund mængde tillid og udveksle tanker over frokosten.

Tal om noget, du kan lide at forbedre dit humør i slutningen af ​​dagen, men glem ikke at lytte til, hvad andre siger. Husk, at kommunikation er en tovejs gade.

Brug dine pauser, frokoster, happy hours og teambuilding-sessioner til at samarbejde og øge dit omdømme. Start bare samtalen med andre mennesker eller inviter et par ligesindede til en happy hour, måske gør det til en ugentlig ting. Til gengæld vil de se dig som venlig og en god leder.

Du lærer også at få kvalitetsvenner i stedet for at få falske.

Undgå at komme med arbejde for ofte i 'happy hour', men tal mere om, hvad du kan lide at gøre uden for arbejdet. Dette er en overraskende effektiv måde at opbygge netværk, du har brug for til fremtidige projekter.



3. God interpersonel kommunikation fører til højere løn og forfremmelse

Stærke interpersonelle kommunikationsevner til at opbygge varige relationer med kolleger og kunder. Hvis du viser dine gode interpersonelle færdigheder til dine chefer, får de et bedre billede af, hvordan du er som medarbejder. Det vil efterlade et varigt indtryk på dem.

Vis din chef, hvor investeret du er i virksomheden. Folk, der mangler interesse og drev, har tendens til at udvise dårligere interpersonelle kommunikationsevner.

Gode ​​kommunikationsevner hjælper med at vise din chef, at du gjorde et godt stykke arbejde - det kan endda give dig et interview til en forfremmelse!

4. Stærke interpersonelle kommunikationsevner kan efterlade et stærkt første indtryk

At få et stærkt første indtryk er lige så vigtigt som nogensinde, især når man møder ansigt til ansigt. - Joseph Abboud

Et stærkt førsteindtryk kan hjælpe dig med at lande dit drømmejob. Men det slutter ikke der - det vil påvirke dit job og din evne til at nå generelle mål i de kommende år.

Hvis du giver et smil, et stærkt håndtryk, en god introduktionserklæring og en visning af interesse, kan du fortælle folk mere om dig, end et interview kunne.

Første indtryk varer, så det er meget vigtigt, om du dater eller bliver interviewet. Ud over det kan du stadig bevise meget mere, men mange rekrutterere siger, at dette er vigtigst.

Glem aldrig, at du kun har en mulighed for at få et første indtryk - hos investorer, med kunder, med PR og med markedsføring. - Natalie Massenet

5. Det får folk til at forelske sig i dig

'Du kan ikke rigtig lytte til nogen og gøre noget andet på samme tid.' M. Scott Peck

Mennesker, der har tilfredsstillende forhold, har stærke kommunikationsevner. I arbejdsmiljøet er det mere sandsynligt, at de får lederroller. Det er fordi at have gode interpersonelle færdigheder betyder at lade dine bedste kvaliteter skinne uden tøven, når du interagerer med andre.

Både romantisk forhold og arbejdsrelaterede ting har brug for god interpersonel kommunikation for at trives. Du kan øve på introduktioner og samarbejde på og uden for arbejdspladsen, hvilket vil forbedre dine færdigheder.

Interpersonel kommunikation kan hjælpe dig med at finde kærlighed OG succes. Du kan også læse folk og forstå dem.

Med disse punkter i tankerne er det nu klart, at vi har brug for gode interpersonelle kommunikationsevner for at fremme et sundt arbejde og et romantisk forhold.

Heldigvis er der en række universelle tip, der kan hjælpe dig med at forbedre dine interpersonelle færdigheder, herunder følgende:

1. Anerkend andre mennesker

Det handler ikke om dig, det handler om dem. ' - Clint Eastwood

At have gode interpersonelle kommunikationsevner betyder, at du fokuserer på andre mennesker og udveksling af ideer og følelser i ansigt til ansigt-indstillinger.

Du er ikke der for at imponere eller instruere. Monopoliser ikke samtalen, men praktiser en give-and-take-strøm af samtalen.

Hvis du ikke lytter til andre, kan det skade forholdet. Giv altid nogen fuld opmærksomhed, når de taler.

2. Vær medfølende

”Medfølelse og tolerance er ikke et tegn på svaghed, men et tegn på styrke.” Dalai Lama

At være medfølende over for andre er et vigtigt træk, som vi alle skal arbejde for at pleje yderligere, både i os selv og i andre.

Hvis du ser, at din arbejdskammerat har svært ved det, gør det ikke ondt at nå ud til dem. Spørg dem, hvordan du kan hjælpe, eller du kan bare lytte til deres problemer.

Selv den enkleste handling vil fortælle dem, at du er der for dem. Det behøver ikke at være en storslået gest, det handler om de små, intime venlige handlinger, vi udvider dagligt.

3. Interesse for andre

Vi er ofte for bekymrede over vores egne problemer og vanskeligheder med at være meget opmærksomme på andre.

Næste gang du tænker på at åbne din mund for at klage eller udlufte, så prøv at spørge den person, du interagerer med, hvordan de har det.

Spørg dem om deres hobbyer, deres lidenskaber, deres interesser. Lær folk at kende på et dybere og mere tilfredsstillende niveau.

Hvis du vil oprette forbindelse til andre, skal du gøre en indsats for at udtrykke interesse for deres liv.

4. Stil spørgsmål

Et nøglefunktion ved gode interpersonelle kommunikationsevner er stille spørgsmål. Når du samler fakta og forhører dig om følelser, får det personen til at føle, at du lytter.

Tænk før du taler og prøv at stille indsigtsfulde spørgsmål.

At stille spørgsmål betyder, at du bryr dig nok om at ønske at hente mere input fra en person. Selvom det er et akavet øjeblik med et første indtryk eller en lille snak til aftensmad, er det en fantastisk måde at lære spørgsmål om nogen at stille spørgsmål.

Udvikle færdighederne i at stille opfølgningsspørgsmål. Et eksempel er når du spørger nogen: 'Hvor gik du på college?' du kan følge op på spørgsmålet: 'Hvorfor valgte du den skole?'

Det får personen til at vide, at du er engageret i samtalen, fordi du graver dybere med opfølgningsspørgsmål.

5. Lyt aktivt og målrettet.

Ægte lytning er forskellig fra at give illusionen om at lytte. For at øve gode interpersonelle kommunikationsevner, bør det være førstnævnte ikke sidstnævnte.

At lytte indebærer virkelig at observere og optage ikke-verbal kommunikation for at måle følelser. Hvis du taler mere, suppler det med at lytte mere.

6. Vær opmærksom på ikke-verbal kommunikation

Ifølge Peter F. Drucker, det vigtigste i kommunikation er at høre, hvad der ikke er sagt. Faktisk afsløres næsten alle aspekter af vores personlighed gennem vores udseende, kropssprog, gestus, ansigtsudtryk, opførsel, kropsholdning og bevægelser.

Ifølge kommunikationsmodel af Albert Mehrabian, udgør den verbale virkning af kommunikation kun 7% af dit samlede budskab. Hovedparten af ​​kommunikationen kommer på tværs af vores udseende og kropssprog, som udgør 55% af det samlede. Tone, hastighed og bøjning af vores stemme udgør de resterende 38%.

Kort sagt, dette er alt andet end ord. Når du lytter, skal du lægge mærke til personens tone, gestus, fysiske nærhed, ansigtsudtryk og kropssprog.

Afsluttende tanker:

Interpersonel kommunikation involverer både ord og ikke-verbale signaler. Så næste gang du er i en samtale med nogen, så prøv at give et blidt præg og et varmt udtryk.

Ved at forbedre dine interpersonelle kommunikationsevner øges din job- og forholdstilfredshed, fordi du vil danne stærkere bånd med menneskerne omkring dig.

Interpersonelle færdigheder, som nye college-kandidater har brug for

Spoiler Alert: De lærer dig ikke disse på college

Hvis du er færdig med college eller er ved at afslutte college, tillykke! Alt det hårde arbejde og kræfter føles som om det skulle betale sig i en ny karriere eller fremgang, men dette er normalt den del, hvor der kræves mere arbejde for at finde den nye karriere.

Og det kan tage lang tid, hvis du kun stoler på din viden på college.

Disse dage leder arbejdsgivere efter smarte, dygtige og coachbare mennesker, der kan tage ejerskab af en rolle og gøre det til noget godt.

Men det betyder at have færdigheder, der giver dig mulighed for at interagere med andre mennesker, forstå og empati med kunder og meget mere. Interpersonelle færdigheder kan forbedre dine chancer for at blive ansat, beholde dit job og gå længere i din karriere, end hvis du stoler på dit college smarts alene.

Her er de interpersonelle færdigheder, som arbejdsgivere er mest interesserede i 2020, og hvorfor du har brug for dem.

1) Du skal være selvsikker.

Du kan læse alle de selvhjælpsbøger, du ønsker, men hvis du ikke har tillid til dig selv, vil du aldrig prøve at anvende disse oplysninger.

At tage kurser i offentlige taler, kommunikation og endda forretning hjælper dig ikke med at være mere selvsikker.

Problemet med universitetsuddannede er, at de finder tillid til deres grad eller eksamensbevis, men der er ingen reelle færdigheder, der er erhvervet fra at deltage i undervisning.

Du er nødt til at fordoble noget andet, der giver dig selvtillid. Fokuser på, hvor smart du er, men fokuser ikke på karakterer.

Smart handler om at være i stand. Være i stand til at være selvsikker.

(For at lære mere om selvkærlighed og teknikker til at tro på dig selv, se Hack Spirit's ultimative guide: Sådan elsker du dig selv: 15 trin til at tro på dig selv igen)

2) Du skal have en stærk arbejdsmoral.

Arbejdsmoral er en af ​​de undvigende ting, som hver arbejdsgiver beder om, men ingen ved, hvordan de kan indgyde det til mennesker.

I tidligere generationer blev arbejdsmoral defineret som at dukke op tidligt og blive sent, men definitionen er ændret.

Nyuddannede vil se en arbejdsmoral på en anden måde og har brug for at overholde, hvad som helst arbejdsmoral for det firma, du vil arbejde for - så spørg. Hvordan er arbejdsmoral i virksomheden, og begynd at arbejde på det.

3) Du skal være i stand til at holde dig selv under konflikten.

Konflikt behøver ikke altid at være negativ og kan faktisk give nogle fantastiske resultater for folk, der prøver at forbedre sig selv eller deres virksomheder.

Hvis du ønsker at blive ansat, skal du være i stand til at håndtere konflikter, når den opstår, eller have modet til at tale op, når tingene ikke går som planlagt.

4) Du skal være åben for kritik.

Kritik er en af ​​de ting, som ingen vil beskæftige sig med, men det er et must, hvis du skal arbejde sammen med andre eller for andre.

Du kan lige så godt bare vænne dig til, at nogen fortæller dig, hvad der fungerer, og hvad der ikke fungerer. Du behøver ikke være enig, men du skal gå ombord med processen med at høre folk ud.

5) Du skal være i stand til at læse kropssprog - okay, de lærer dig måske denne i skolen.

Sikker på, de lærer dig måske ikke-verbale kommunikationsevner på college, men hvis du ikke er opmærksom på de forskellige mennesker omkring dig, og hvordan de bruger kropssprog til at kommunikere, betyder ikke alt det fancy skolegang alligevel.

Start med dig selv: studer, hvordan du bruger din krop til at dukke op i verden, og hvordan din kommunikation kommer gennem dine hænder, arme, ben, ansigt, øjne og stemme.

6) Du skal være i stand til at samarbejde med andre mennesker.

Et must-have for enhver nyuddannet er samarbejdsfærdigheder.

Hvor virksomhedsscenen engang handlede om at klatre den nærmeste stige så hurtigt som muligt alene, har arbejdet udviklet sig til at handle om teamwork.

Hvis du ikke er en holdspiller, vil du gerne arbejde på det, før du leder efter et job.

Endnu bedre, tilmeld dig nogle grupper eller samfundsorganisationer for at få praksis med at arbejde med andre mennesker. Hvis du ikke arbejder lige nu, har du alligevel hele tiden i verden. Lad det tælle.